RMA formular

RMA formular

Opret din RMA herunder - Læs nedenstående inden du udfylder formularen!

Hvis en vare er defekt, enten ved levering eller senere indenfor garantiperioden, eller hvis du skal have udført service på dit produkt, skal du udfylde RMA formularen og vedlægge den i forsendelsen.

Ved forsendelse skal produktet beskyttes og pakkes forsvarligt, således denne fremkommer uden transportskader.

Ved varer udenfor garantiperioden gælder:

Undersøgelsesomkostningerne er = kr. 500,- ekskl. moms.

Herefter timepris, samt eventuelle reservedele og fragt for returforsendelse af enheden.

    Vare(r) sendes til:

    Scanpotec ApS
    Agerhatten 5D
    5220 Odense SØ
    Att. Service / RMA

    RMA FORMULAR

    1. Udfyld nedenstående formular
    2. Pak varen forsvarligt og markér pakken med Att: Service / RMA
    3. Send eller indlever pakken til adressen i ovenstående infofelt
    Kontaktperson hos Scanpotec *
    Fakturanr./Ordrenr. (Har du ikke nogle af disse, indtast "NA") *
    Varens typenummer (Vigtigt at udfylde korrekt - bruges til identifikation internt) *
    Serienummer (Vigtigt at udfylde korrekt - bruges til identifikation internt) *
    Navn og/eller firmanavn *
    Attention
    Adresse *
    Postnr. og by *
    Telefonnummer *
    E-mailadresse *
    Rekvisitionsnummer
    Idriftsættelsesdato (Kender du ikke den præcise dato, vælges blot så tæt på som muligt) *
    Dato for opstået fejl (Kender du ikke den præcise dato, vælges blot så tæt på som muligt) *
    Fejlbeskrivelse (Vigtigt at udfylde - også selvom du har snakket med en medarbejder) *
    Andre kommentarer

    Vil du hellere udfylde på papir kan du downloade formularen herunder som PDF

    Tilmeld dig vores nyhedsbrev

    Navn *
    Email *

    Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, accepterer du vores privatlivspolitik. Du kan til enhver tid afmelde dig igen.